【eNews消息】2004年，原本风平浪静的中国个人电子商务市场突然间波澜四
起。多年来稳坐头把交椅的eBay易趣虽仍是这一领域的王者，但却遭到了由日本软
银扶持的淘宝的猛烈狙击——鹬蚌相争，渔翁在侧，老谋深算的Yahoo!亦联手新浪
推出了一拍网，虽攻势不彰，但步步为营、伺机而动之意已是路人皆知。  
 
　　眼下，eBay易趣、淘宝、一拍三方的拉锯式厮杀仍在继续，鹿死谁手似乎殊难
逆料，然而，一些业界观察人士却认为，2005年中国个人电子商务市场的格局终会
由“震荡”复归平静，被不少人预言过的“三足鼎分天下”的局面其实难以形成。

　　首先，从支持企业生存和发展的外部资源来看，eBay易趣显然比淘宝和一拍更
具优势——国内某知名IT咨询公司的高级顾问张炜新先生介绍了他的看法。“当前
的C2C网站还无一盈利，但至少eBay易趣有一个时间表，有一套清晰的盈利机制——
同时eBay易趣坚持的‘收费制’从长远看利大于弊；”张先生说：“无可否认，去
年一年淘宝在品牌推广和人气积聚方面做得非常成功，这使它在很短的时间内吸引
到了大量的客户资源，速度之快恐怕连马云自己都没想到——但问题是，在自己没
有一套‘造血机制’的前提下，仅仅依靠外界的‘输血’来维持一个不断扩大的生
态系统，你觉得它能维持多久呢？一旦出现缺乏后续资源支持的情况，马云固然可
以选择出售淘宝股份的方式为其‘供血’，但那对淘宝的客户来说，未必就是好消
息。”而得到两大门户支持的“一拍”可能在品牌营销方面存在一些近水楼台的优
势，不过“它的资源结构却是脆弱的”，竞争力也由此被削弱，“就像老虎和狮子
结亲，其产物的体格反而较弱。” 

　　其次，个人电子商务市场依旧是先入者的乐园。尽管当前中国拥有8000多万互
联网用户，但不可能“全民(网民)皆商”。也就是说，“网商”的总体规模决不会
像某些人所预想的那样呈几何级扩展——“上限是(网络用户总量的)20%。”张先生
说——去年11月eBay总裁梅格.惠特曼访华时所说的一句话其实意味深长：“这个市
场，是个先来后到的市场。”先入者的品牌影响、示范效应以及客户忠诚度都是后
来者所难以企及的。“商人——不管是现实中的商人还是网商，大多不会轻易地迁
离老店铺。顾客也更喜欢在熟悉的环境消费。”也就是说，去年由淘宝和一拍吸纳
的数百万用户，其资源主体决不是从毫无“网商经验”的网民里产生的，更不是从
eBay易趣“叛逃”过去的，而是原有的网商把“分店”开到了新平台上。 

　　笔者的一位朋友在京城某知名广告公司任客户助理，每天朝九晚六，工作繁
忙——但她却不像公司里其他的白领女孩那样，把宝贵的闲暇时光“浪掷”于迪
厅、电影院或健身房。在易趣开了两年多的毛绒玩具店，如今，她已是一位经验丰
富的“网商”——她证实了张先生的这个判断：去年年中，她在淘宝上开辟了自己
的商铺，但“那确实只是分店”。每个月她从网络兼职中获得的净收入大致在3000-
3500元之间，而这些收入当前还“主要来自eBay易趣平台的老客户”。 

　　其三，“免费制”有利于市场后来者迅速建立品牌、集聚客户，但也易造成
“虚假繁荣”。淘宝若想实现“超越eBay”的目标，首先必须在用户量和成交率等
指标上打败eBay易趣。表面上淘宝势如破竹——截至去年第三季度，eBay易趣累计
用户达860万名，成立仅一年多的淘宝则达到了305万名——但问题的关键在于，交
易平台的增加并没有使eBay易趣的用户真正“流失”。很多eBay易趣的老客户抱着
“因为免费所以不妨一试”的心态在淘宝和一拍注册，但对他们而言，喜新并不意
味着“厌旧”。像上文提到的网商，即便在免费的诱惑下也没有放弃eBay意趣的原
有付费阵地，倘若免费平台一朝开始收费呢？结果自然可想而知。 

　　龙蛇争霸，谁能笑傲江湖？预计2005年，携品牌、资金与客户资源优势的eBay
易趣将会进一步“固化”其市场霸主地位；同时，受制于客户资源总量与现有商业
模式，淘宝的狂飚突进运动将告一段落，业务增势肯定会趋于缓慢，前期高速圈地
的“副作用”亦将愈渐明显；至于一拍的前景则取决于Yahoo!和新浪对其的定位与
投入——“一两年内，一拍都不大可能获得淘宝的市场影响力，更别说与eBay易趣
抗衡；当然，如果出现我们意料之外的资本和品牌整合，那自然另当别论。”张先
生说。