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如何制定网络营销策略
<其他>   出处:互联网应用顾问   
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    随着Internet发展,我们的生活面临着哥白尼式的转变。与传统煤体不同,在
互联网上,大家都是参与者,每个人既是资源的消费者,又是资源的生产者。对许多
推出网站的企业而言,互联网络的基本功能,是作为企业和消费者之间的沟通中介,而
互联网本身的双向沟通特性,使得消费模式从单向变为互动。对同行而言,互联网可
以做信息汇总的窗口,让相关产业情况集中。对竞争者而言,互联网可以使之更好地
掌握对手的情况,根据其信息及时调整相关的营销策略和宣传重点。对消费者而言,
互联网不仅使迂回经济变成直接经济,更可以做到货比三家,甚至三万家。 

无限商机

   借助Internet低价的通讯便利,中小商家、个人企业可以利用已经进入跨国公
司才能享有的信息工具,搜集用户信息,寻求合作伙伴,发展潜在客户。每一位商家,
都可以在互联网上找到自己的利益所在。 

   有人曾就网络在企业方面的应用做了如归纳: 

  ●扩展国际市场,方便与国外客广沟通; 

  ●在首页上公布企业信息,加强顾客服务问题解答; 

  ●测试新产品市场反应,得到即时回馈; 

  ●塑造企业形象,提高公司知名度; 

  ●作为销售辅助工具,随时提供产品详细资料; 

  ●强化产业环境信息搜集能力; 

  ●加强与其它产业联系; 

  ●锁定特殊消费群,有利小众传播; 

  ●接触高教育水平和年轻族群,提早接触末来消费主力。 

  那么,企业如何利用网绪挖掘无限商机呢? 

  在互联网上面开展电子贸易,需要具备多种必不可少的条件。根据不同的商品性
质、企业规摸以及不同的行销目的,网上贸易必须考虑的条件可归为五条: 

  1.设备:网络上的商业讯息传递,相关设备是少不了的。例如主要用来保存、处
理以及传送讯息的设备。高效率的电脑主机、高速度的传输专线以及设备的维护人
员,都要花不少成本。企业可以自行架设网站,或是向网络服务企业租用设备,主要的
考虑点在于本身资料处理量的大小以及使用的频率等因索。 

  2.内容:到底要让读者看到什么内容、这是个大学问。首先要分析网络族的结构
及阅读习惯,还要考虑网络媒体的特性,例如版面设计的特色、美观及传输速度的平
衡点等。很多网站刚设立时还可吸引好奇的读者上门,但渐渐地就乏人问津了,主要
原因是内容影响了传输的速度。 

  3.曝光率:在网络的分类站上,可以看到很多企业网站的地址,但是很少人肯花时
间探一究竟。因为上网是要花时间的,这些企业网摆明就是“广告”或“公司简
介”,当然少人有兴趣阅读了。在各个分类站登陆只是基本的工作,而在有聚客力的
网络上登广告,多出自己的LOGO,是达到网络行销效果必备的条件。 

  4.互动空间:有些企业网络内容也不错,也登了广告,但仍很难引起共鸣,为什么
呢?因为少了个与读者互动的空间,这是个难以形容的概念。举例说:基本上,一般读
者上网的过程开始时心是不定的,就像拿着遥控器看电视,在不同的频道间跳换,总
要到筋疲力尽了,才会找到一个自己喜欢、可以停留的站。网络行销的设计。就是让
自己和这样的站相结合,也就是让产品和客层相结合,而不是让自己只成为频道跳换
过程中惊鸿一瞥的图标。 

  5.行销组合:不同的媒体有不同的特色及功能;网络行销不能完全取代传统的电
视或平面媒体。真正成功的网络行销,是善用这个新的媒体与传统媒体结合所产生
的惊人效力。让行销的压迫力留在电视上发挥,让报纸广告继续保有高曝光度的优
势,把漂亮的产品图片印在杂志上,然后充分利用网络媒体,填补长年以来行销上
漏洞,建立与消费者之间真正贴心、像朋友般的互动关系。 


企业如何入网
  企业加入互联网最主要的目的,就是在Interneth上面建立自已的贸易网络通
道。进入这个电子贸易空间一般有四种方式: 

  一、申请电子邮件地址 

通过E-mail与全球各地的厂家联系。电子邮件地址,就好像公司的电话号码,的确
是企业必不可少的贸易工具。 

  二、建立自已Homepage(网页) 

将企业的产品照片、文字资料(性能、报价等)介绍给网络上的用户。 

  三、架设独立的网站 

  如果企业要架设自已的独立网络站台,一般需要自已专用的数据专线。自行架
设网站,其主机、路由器、电信费用及人事费用等,一年下来至少要花几十万元,
普通的企业的确难以承受。而且目前流行的“网站架设”方案是:选择“虚拟主
机”。现在,许多网络的服务供应商都提供此类服务。每年花费可控制在几千元到
几万元以内,比较符合多数企业的成本效益。 

  四、建立企业的IBS(Intermet Business System互联网商务系统) 

  用IBS推广企业的产品和形象,相当于企业在互联网上的整体CⅠ策划和营销战
略。与铺面三种方式不同的是,IBS是一种主动式的网络行销策略。这种方式强调的
重点是企业主动去寻找客户,而不仅仅依靠网站的内容、设计来吸引用户。捉供对用
户的分析调查,找出真正的潜在客户,做有效行销推广,以达到事半功倍的效果。一般
来说,IBS包括以下几个系统模块: 

  1.产品展示子系统 

  包括企业的电子邮件设置、域名规划、Homepage综合设计、宣传及网页链接、
产品公报等部分。 

  2.产品销售子系统 

  包括产品自动订单系统、自动报价系统、代理商系统。 

  3.用户反馈子系统 

  包括用户技术答复系统、用户反馈回应系统、用户系统、联络系统。 


直接商业模式
  越来越多的商业活动在互联网上发生,互联网本身即是虚拟市场,电子贸易是其
核心内容。在这样的电子空间,企业营销的本质、模式有了新的变化。互联网介入零
售流通业,则将使中间通路消失,仓库、货架、卖场虚拟化,打破既有商品流通秩序。
网络上的电子商场虽然还可以叫“商场”,但从本质上看,已是完全不同的事物。电
子商场的好处多多: 

  l.不需要修建商场建筑,也没有店面租金成本,只要一部电脑、一张网卡和一部
电话,就可以开张。 

  2.没有商店库存。经营电子商场可以“卖空买空”并不一定有实际物流,而主要
经手信息流。过去交易行为是原子动,以后可能变为比特动。信息流通比物品流通更
重要。 

  3.行稍成本极低。在网上开商场,集销售、展示、广告于一身,不用分别支出,因
此可以节省大笔费用。网络行销是传统行销成本的3%以下。 

  4.经营规模不受场地的限制。电子商场是让生产和消费直接见面,可以把用户信
息直接反馈给厂家,由厂家来满足顾客的特殊要求。可在顾客同意的前提下更多了解
他的收入、家庭、个人爱好等方面信息,使买卖更有针对性。 

  由以上特点可以看出,商场的基建、库存、中间费用等等,这些都是一些迂回的
中间环节。电子商场可以从根本上摆脱对这些中间环节的依赖,因此说它是“直接”
的。 

  建议企业运用直接商业模式所采用的原则: 

  ●以最快时间切入市场,通过同关键技术领先者保持密切的关系,保证新产品采用
最新技术。 

  ●用户定制商品。 

  ●个人化的顾客关系,保证与顾客的直接接触,理解顾客特殊要求。 

  ●专家服务,由一流的专家来解答咨询。 

  ●竞争性的价格,直接商业模式通过排除传销商的利润而以比较低的价格带给顾
客领导潮流的产品。 

  开设你的电子商场,它会成为您意想不到的超级连锁商场。 


如何制定网络营销策略
  互联网作为企业整体营销推广的最前哨、最重要的一环,根据互联网的特点制定
相应的网络营销策略是成功的前提。下面提供几个思考方向: 

  一、产品性质 

  网络上最适合的营销产品是流通性高的产品,如书籍报刊、软件信息、消费性产
品等。如果您的网络是推土机、车床等较冷门的专业产品,建议您的网络定位在公司
的形象与品牌的推广上,而产品本身的营销就需要特别加以推广或借助于其它媒体工
具。 

  二、网络特性 

  目前网络上最热门的网站,也就是浏览人数最多的网站,其内容都以丰富的信息
为基础。因此营销模式应以产品情报、产品趋势、生活和教育信息运用等为主导,而
后再进一步展开商业行为。 

  三、整体营销的考虑 

  积极的营销策划除需要网络营销的运行外,更需要促销活动及其它媒体的共同运
行才能发挥最大的整体效益。众多网站借助发布会、人才招聘等活动进行推广,同时
通过平面广告来推动。 

  四、网络的创意营销 

  1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动,将一台欧宝汽车由网友通过网络公
开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录,成为一时的热门话题。目前,
网络上有许多产品营销项目,如机票、旅游、家电、证券、信息、食品等,正通过在
线游戏、猜谜、设计竞赛等营销手段进行。这些方式不但吸引众多网友上网、制造
卖点,而且还可以取得许多潜在客户的名单。 

  五、网上推广技巧 

  在越来越多的网络竞争下,网页的设计与推广也日益重要。网点、网页的推广往
往在互联网中相互合作,营销规划时可考虑与适合营销产品或消费群体相近的网站合
作,如搜索引擎的登陆、一般广告交换和WebRing等。另外,网络上的广告版面和表达
形态也是重点考虑的因素,一个简单又吸引人的广告联结,才是成功的网络营销。 

  商界应及早建立企业网站,并投入网络营销规划。在当今竞争日益激烈的市场环
境下、能够普及传播企业和产品等信息,开发潜在客户并及早接触客户,才能准确地
把握商业机会,立于不败之地。
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